Reviews

Wij vinden eerlijke en transparante reviews belangrijk. Daarom verzamelen wij onze klantbeoordelingen via Feedback Company, een onafhankelijk reviewplatform.

Hoe komen reviews tot stand?

Na het plaatsen van een rechtstreekse bestelling (niet via een veilsite) ontvangen klanten automatisch een uitnodiging van Feedback Company om een review te schrijven. Alleen klanten die daadwerkelijk rechtstreeks een bestelling hebben geplaatst, kunnen een beoordeling achterlaten.

Controle op echtheid

Feedback Company controleert of de review afkomstig is van een echte klant. Reviews worden niet vooraf door ons geselecteerd of aangepast.

Positieve en negatieve reviews

Zowel positieve als negatieve reviews worden gepubliceerd. Wij verwijderen of wijzigen geen beoordelingen, tenzij deze in strijd zijn met de richtlijnen van Feedback Company (bijvoorbeeld bij ongepast taalgebruik).

Meer informatie

Meer informatie over hoe Feedback Company reviews verzamelt en controleert, is te vinden op de website van Feedback Company: https://www.feedbackcompany.com/nl-nl/policy-review-wetgeving/