Onze transporteur bezorgt jouw bestelling tussen 17.00 en 22.30 uur. ’s Morgens pakken wij je bestelling in en in de avond wordt het geleverd. Een dag voor levering ontvang je een e-mail van ons met verdere informatie over de bezorging. Op de bezorgdag zelf om uiterlijk 14.30 uur ontvang je een e-mail van Trunkrs met informatie over de bezorging.
Trunkrs is te bereiken via de chat (https://www.trunkrs.nl/contact-shipment). Wil je liever telefonisch contact? Dat kan uiteraard ook. Zij zijn te bereiken op telefoonnummer (085) 019 2505.
Dit nummer is bereikbaar op werkdagen tussen 09:00 en 22:30 uur.
Jullie bezorgen een dag van tevoren; waarom is dit?Wij bezorgen jouw bestelling inderdaad een dag voor jouw geplande BBQ. Dit betekent namelijk dat je geen onnodige stress hebt over een tijdige levering wanneer je bijvoorbeeld al om 17.30 uur wilt starten met de BBQ maar het pakket pas om 19.00 bezorgd wordt.
Komen jullie ook terug om spullen weer op te halen?Nee, wij leveren slechts af zodat je niet nog eens thuis moet blijven om spullen op te laten halen. De EPS koelbox met eventuele icepacks mag je houden en kan je zelf hergebruiken.
Welke datum geef ik door voor de bezorging?Om het eenvoudig te houden kies je als bezorgdatum een dag voor jouw BBQ of feestje.
Stel: je feestje is op vrijdag 25 september.
Omdat je het een dag eerder ontvangt vul je donderdag 24 september in als bezorgdatum.
Wij bezorgen dan op donderdag 24 september, zodat je de producten op tijd in huis hebt en het langzaam kan ontdooien eventueel in de meegeleverde EPS box.
Waar bezorgen jullie?Wij bezorgen door heel Nederland (met uitzondering van de Wadden) en een groot gedeelte van België. Wil je weten of wij ook op jouw adres leveren in België? Klik dan
hier.
Trunkrs bezorgt van dinsdag t/m vrijdag.
Mag ik mijn vakantieadres opgeven als bezorgadres?Ja, dit is mogelijk. Wij bezorgen dit dan bij de receptie van je camping of vakantiepark.
Houdt er wel rekening mee dat je de receptie hier van tevoren op de hoogte stelt zodat zij je een seintje kunnen geven wanneer het bezorgd is.
Dit geeft je de gelegenheid om iets anders te gaan ondernemen en te genieten van je tijd op vakantie.
Graag verzoeken wij je om bij je bestelling de naam van de camping of het park aan te geven zodat de bezorger het vakantieadres gemakkelijk kan vinden.
Tot wanneer kan ik bestellen?Je kunt op elk moment bij ons bestellen. Wanneer je vóór 12.00 uur bestelt kunnen wij het de andere dag al bij je leveren. Uiteraard rekening houdend met de bezorgdagen van de transporteur.
Welke bezorgdatums kan ik kiezen?Tijdens het bestelproces kan je de gewenste datum via een kalender aanvinken. Wil je nu alvast bestellen voor over drie maanden? Ook dat is mogelijk! Je kunt tot een jaar vooruitbestellen en jouw gewenste bezorgdatum kiezen.
Kan ik ook vegetarisch, glutenarm of halal eten bestellen?Ja, in onze
webshop kunt u deze menu’s vinden.
Is het mogelijk om van sommige producten iets extra te bestellen?Ja dit is mogelijk. Kijk hiervoor in de
webshop onder de andere categorieën.
Verkopen jullie ook barbecues?Ja, wij verkopen nieuwe kolenbarbecues welke je kunt vinden in de
webshop.
Hoe zijn alle producten verpakt?Salades en sauzen zitten verpakt in zwarte kunststof bakken welke je direct op tafel kunt zetten. Het vlees zit voor het grootste gedeelte in trays waaraan je niets hoeft te doen. Het brood ontvang je vers. Je kunt ervoor kiezen om het brood een paar minuutjes op de BBQ óf in de oven te verwarmen zodat het lekker knapperig wordt.
Hoe zit het met de houdbaarheid van jullie producten?Al onze producten zijn voorzien van een houdbaarheidsdatum en bewaaradvies.
Het vlees heeft geen helder rode kleur. Is het nog wel goed?De kleur van het vlees heeft te maken met verschillende factoren. Eén hiervan is zuurstof. Ons vlees is gevacumeerd waardoor er zuurstof aan het vlees wordt onttrokken. Dit zorgt ervoor dat het vlees kan verkleuren. Als je de verpakking opent en er komt weer lucht bij, dan kleurt het vlees weer rood. De kleur van het vlees is ook afhankelijk van voeding, beweging en leeftijd van het dier.
Wat is de herkomst van het vlees?Ons rundvlees komt uit de EU en dan met name uit Duitsland, Spanje en Ierland.
Krijg ik ook instructies of tips?Jazeker! Op onze homepage vind je diverse blogs en hebben we handige tips voor je op een rijtje gezet.
Hoe zit het met de betaling?Je kunt op onze website -direct tijdens het reserveren betalen met:
- iDeal
- Bancontact
- Creditcard
- Belfius
- KBC/CBC
Geen antwoord op uw vraag gevonden?
Stuur ons een email via info@BBQthuisbezorgd.nl
Product
Je hebt zojuist dit product in je winkelwagen geplaatst.
Je hebt nu
0 producten in je winkelwagen.